Rapport etter innbyggerundersøkelse
Vi har gjennomført en innbyggerundersøkelse i Namsskogan for å måle tjenestekvalitet og brukertilfredshet.
KS’ Innbyggerundersøkelse henvender seg til innbyggerne – for å kartlegge deres vurderinger av sentrale sider ved situasjonen i egen kommune, kommunens virksomhet, holdninger og tillit til kommunen som sådan. Undersøkelsen er ment å være et verktøy som kan gi kommunen informasjon om bl.a. innbyggernes forventninger og kommunens omdømme i befolkningen. Denne informasjonen kan brukes både til å videreutvikle kommunens dialog med innbyggerne og som grunnlag for kommunal styring.
Les tallrapporten her. (PDF, 255 kB)
I tillegg til tallrapporten har vi fått inn en del kommentarer og innspill som vil bli benyttet internt i arbeidet med å forbedre tjeneste våre, og opplevelsen av disse.
Innbyggerundersøkelsen består av tre hovedtemaer:
- Kommunens omdømme som tjenesteleverandør
- Kommunen som bosted
- Befolkningens tillit til at lokaldemokratiet fungerer
Sist endret 12.11.2020 13.23